En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:
Responsable de la protección de los datos personales.
Arsenia Martínez, (en lo sucesivo denominada “Autocuídate”), una persona física mexicana cuyo objeto es desarrollar relaciones profesionales y de servicio bajo estrictos principios de claridad, respeto y legalidad, con domicilio en Palermo 100, Priv. Piemonte, P.º de los Viñedos, Fracc. Los Viñedos, 43845 Zempoala, Hidalgo, México e incluye a https://autocuidate.net/, (en lo sucesivo denominada “Sitio web”), es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales (en lo sucesivo “los datos personales”).
¿Qué información y para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted de manera personal y/o a través de correos electrónicos y/o por medio de nuestro Sitio Web y/o cuando provienen de otras fuentes que están permitidas por la Ley, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Prestación de servicios especializados en enfermería.
- Creación e integración de expediente clínico.
- Para integración de base de datos.
- Para cumplimiento de obligaciones administrativas.
- Para fines de calidad en el servicio.
- Para fines de cobranza y facturación.
- Para fines de seguridad, supervisión, mejora continua y calidad en los servicios.
- Para uso de estudios de caso (docencia).
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia o publicitaria
- Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando su solicitud por escrito y copia de su identificación oficial, en la que manifieste su negativa y especifique las finalidades secundarias sobre las que no autoriza su tratamiento, dirigido al correo electrónico [email protected].
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos sobre características físicas
- Datos académicos
- Datos patrimoniales y/o financieros
- Datos de póliza de seguro y de protección médica
- Imágenes de video, fotografía y audio
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Estado de salud físico
- Datos de salud mental
- Información genética
- Datos de origen étnico o racial
- Pertenencia a un pueblo, etnia o región
- Imagen, audio, video
- Hábitos y costumbres sobre el modo de vida.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatarios de los datos | Finalidad | Requiere consentimiento |
| Profesionales de la medicina, general y/o de especialidades | Diagnóstico y tratamiento | No |
| Clínicas u hospitales | Transferencia e interconsulta | No |
| Autoridades administrativas o judiciales, federal, estatal o municipal | Cumplimiento de obligaciones legales | No |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a [email protected]. Y es necesario que proporcione la siguiente información:
- Nombre completo de la persona titular
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico usado en este Sitio Web
- Copia de una identificación oficial por ambos lados, adjunta
- Y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- Colocar en el Asunto «Derechos ARCO»
- Colocar en el cuerpo del mensaje el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Su registro en el listado de exclusión «Baja Autocuídate”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información, comunicarse con <Atención al cliente>
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
15 días
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envió la petición. Le pedimos considerar, que en el caso de no proporcionar una dirección de correo electrónico para ejercer los derechos ARCO, su petición se tendrá por no presentada, tal como lo dispone el artículo 94 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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| Firefox | https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we |
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| Opera | https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html |
| Safari (en Mac) | https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/ |
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Última actualización: 07 de marzo de 2024.